Этот отель входит в комплект Raffles City и занимает два 26-этажных небоскрёба. В 2000-м году была произведена генеральная реконструкция, и в результате гостиничный комплекс соответствует самым современным требованиям о комфорте. Имеются 769 номеров 8-ми ценовых категорий. Во всех номерах большие окна и просто огромные балконы, а с верхних этажей открываются великолепные виды на деловой район Сингапура.
Отлично развита инфраструктура отеля – Фитнес-центр, рестораны, конференц-залы, а также 8 теннисных кортов и 3 бассейна. СПА-центр – крупнейший в Азии.
Славится итальянский ресторан этого отеля, имеются также рестораны японской, французской и китайской кухонь. Грандиозный зал для приёмов Raffles Ballroom украшает самая большая в мире люстра. Дизайн номеров выполнен в различных стилях. Они отличаются повышенной комфортностью и нестандартным дизайном. В коллекцию отеля входит множество произведений современного искусства – живописи, скульптуры и керамики, которые украшают холлы и номера. Отель особенно удобен для постояльцев, активно занимающихся бизнесом, но здесь прекрасно проведут время и другие группы отдыхающих.